05/07/2007

Звонит юзерша:

- У вас каналы связи не работают!
- У нас каналы связи работают.
- Что-то медленно!
- Как померяли?
- Ну... Интернет не работает.
- Интернет тем более работает. - По секрету: он от наших каналов не зависит.
- А почему я письмо не могу отправить?
- Наверное, ума нет.

Дорогие юзеры! Если у вас чего-то не работает, не делайте выводы, не рассуждайте о том, о чем никакого понятия не имеете! Просто расскажите, что вы делаете, и что при этом происходит. Выводы сделаю я сам. В данном случае надо было просто сказать:

- Я отправляю по электронной почте письмо с 32 присоединенными файлами размером 150М каждый. Жду уже 30 секунд, а письмо до сих пор не ушло. 

Я бы сразу посоветовал либо подождать еще часик, либо сделать себе лоботомию. Но нет! Она рассуждает о каналах связи! Кстати, письмо это зарубит мой сервер, как только поймет, что оно больше 50М, и об этом все юзеры были в надлежащее время извещены.

Общее наблюдение: ни один юзер за семь лет ни разу не смог объяснить, что именно он делает, и что хочет при этом получить. Иногда требуется получасовой допрос, чтобы понять, что он пытается читать электронную почту Вордом. При этом в резюме при поступлении на работу все пишут: "пользователь ПК".

Для справки. Чтобы именоваться пользователем ПК, недостаточно называть системный блок процессором, а монитор - компьютером. Надо еще много чего знать и уметь.

Профиль

waspagv: (Default)
DCS Foyle

March 2025

M T W T F S S
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
242526272829 30
31      

Page Summary

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated 14/07/2025 08:55
Powered by Dreamwidth Studios